안녕하세요.

업무가 지연되어 고객님들께 걱정을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

직구탑은 지난 7년간 물류센터를 100% 직접 운영하다가 2022년 1월부터 새롭게 물류센터 파트너쉽을 맺어서 운영을 하기 시작하였습니다.

하지만 최근 물류센터 파트너쉽에 문제가 있어서 이번주부터 작업이 제대로 진행되지 못하였고

명확한 해결방안이 결정되지 않은 상태라서 신속한 공지를 해드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.

현재 물류센터에 보관된 물품들을 4/25 (월) ~ 4/26 (화) 사이에 다른 곳으로 이관한 후 작업 진행할 예정입니다.

센터에 있는 물품에는 이상이 없는 상태이며 향후 주문은 아래의 주소지로 진행을 하시면 됩니다. 

아래 주소지는 수년전부터 현재까지 직구탑과 업무진행을 하는 주소지이고 최대한 협조를 하여 문제없이 진행되도록 하겠습니다.

현재 예정으로는 5월 6일 금요일까지 앞으로 2주간은 주중에 매일 기존 주소지에서 물품 픽업을 할 계획이지만 오배송이 발생하지 않도록 빠른 주소 변경해주시기 바랍니다.

Address1 : 9 N Colonial Ave, UNIT B

Address2 : 개인사서함번호

         City : Wilmington

       State : DE (Delaware)

   Zipcode : 19805

   Country : United States (US, USA)

     Phone : 201-282-5893

게시판 업무는 주말동안 계속해서 진행될 예정이고 전화응대 역시 즉시 정상화 될 예정입니다.

신규 고객분들도 계시고 지난 수년간 믿고 이용하신 고객분들도 많으신데 문제 발생으로 걱정을 드려 죄송합니다.

최대한 빠른 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.