안녕하세요.

최근 한달 동안 게시판 문의 글의 절반 이상이 배송완료 48시간 이내 문의글입니다.

수차례 공지에도 안내를 해드렸지만 일반적인 입고 작업은 배송일과 다음날이고

작업중에는 문의를 하셔도 물건들이 쌓여 있어서 확인이 불가능합니다.

특히 이와 같은 문의글은 바로 확인이 힘들어 답변을 처리하지 않고 어느 정도 작업이 된 후에 답변처리를 하는데

절반 이상의 글이 미답변으로 남고 여러차례 재확인을 하면서 답변처리를 하기에

정작 중요하게 빨리 처리해야 하는 답변들도 지연이 되는 경우들이 있습니다.

배송완료 후 48시간 까지는 입고작업 시간으로 생각하시고 48시간 경과시에 문의를 해주시기 바랍니다.

감사합니다.