공지사항커뮤니티 > 공지사항
제 목 [필독] 게시판 문의시 주의사항 작성일자 2020-10-07 오전 4:39:34

 

안녕하세요.

 

아래와 같은 문의가 게시판 문의 내용의 반 이상이 되어 업무처리에 어려움이 많고 게시판 업무처리도 지연되고 있습니다.

 

 

1. 입고문의

 

현재 배송일 또는 다음날 입고문의가 많습니다. 물량에 따라 배송일과 다음날까지 입고처리가 되며 작업중인 물품들에 대해서는 문의를 하셔도 작업중이라는 답변만 가능합니다. 배송완료후 48시간 경과되어도 입고처리가 되지 않을시 문의해주시기 바랍니다. 단, 상세검수와 실사서비스는 조금 더 입고시간이 필요할 수 있습니다.

 

2. 출고문의

 

결제후에는 가장 빠른 출고일에 출고가 되므로 게시판에 글을 남기셔도 달라지는 부분이 없습니다.

 

 

* 출고 시간 관련

 

뉴저지 한진의 입고 마감시간이 오후 4시이고 200km 가 넘는 거리라서 보통 오후 1시 전후에 트럭이 출발합니다. 마감시간을 정하면 마감시간 이후로 출고가능한 물품들이 출고가 되지 못하기 때문에 마감시간 없이 트럭이 출발할 때까지 출고작업이 진행됩니다.

 

 

감사합니다.