안녕하세요.

슈프림(Supreme) 미신청건이 많아서 업무에 차질이 있습니다.

(지난 몇주간 입고물량의 약 50% 이상 미신청건, 4/12 입고물량의 약 90% 이상 미신청건)

토스배송 원칙은 토스배송 안내페이지에도 표시되어 있듯이

미신청건인 경우 토스배송으로 진행되지 않고 일반배송으로 진행되어야 하지만

고객님들의 편의를 위해서 토스배송으로 처리를 해드렸습니다.

4/15 월요일 배송완료 건부터는 슈프림 미신청건에 대해서 토스배송으로 신청을 하시는 경우

일반배송으로 전환되지는 않지만 수수료 1달러를 부과할 예정입니다.

미신청건으로 처리되지 않도록 고객님들의 협조 부탁드립니다.

기준 : 미신청건 쪽지 안내된 경우 또는 사서함번호 누락시 아래의 사유에 해당하는 경우

미신청건 사유

1) 배송완료시 신청서 미접수

2) 배송완료시 트래킹번호 미접수

3) 트래킹번호 불일치

감사합니다.